»Medsebojno
zaupanje, kakovost opravljene storitve in zadovoljstvo vseh sodelujočih« je
osnovno vodilo podjetja SAMA Navitas, ki izvaja jezikovne tečaje tudi na OOZ
Domžale. Svojo poslovno filozofijo podjetje udejanja v izvajanih tečajih učenja
različnih tujih jezikov, katerih znanje je vedno bolj pomembno pri poslu,
zaposlovanju ali vsakdanjem življenju. O poučevanju tujega jezika, potrebi po
tovrstnih znanjih smo se pogovarjali s profesorico nemščine in z vodjo
projektov Aleksandro Borštnar Maček, ki se s tujimi jeziki srečuje že vso svojo
poslovno pot.
Zakaj
je po vašem mnenju danes potrebno znati še kakšen jezik razen materinega?
Slovenija je tako majhna, da vsi potrebujemo znanje tujih
jezikov - za potovanja, študij, posel ... Znanje vsaj dveh tujih jezikov nam omogoča več
zaposlitvenih možnosti in dobro opravljati svoje delo. To se odraža tudi v
razpisih delovnih mest pri nas. Mogoče se danes tega mladi premalo zavedajo. Ko
sem poučevala nemščino na Gimnaziji Jožeta Plečnika v Ljubljani, se je med
gimnazijci pogosto pokazal odklonilen odnos do nemškega jezika z rekom: »Le zakaj
rabimo »švabo«, saj znamo angleško?« V roke sem vzela častnik Delo in jim pokazala
razne razpise delodajalcev. Za bolj zahtevna in vodilna delovna mesta se
zahteva znanje vsaj dveh tujih jezikov.
Dejstvo je, da nam jeziki dejansko odpirajo vrata v svet.
Bodisi do slovenskih uspešnih podjetij, ki imajo svoja hčerinska podjetja in
poslovne partnerje v tujini, ali do zanimivih delovnih mest v tujini v tujih
podjetjih.
Učenje
tujega jezika se danes vse bolj seli tudi že v čas otroštva. Ali je to primerno
za otroke in zakaj?
Pametno je, da se jezikov začnemo učiti že kot otroci.
Otroci so kot nepopisan list papirja, saj z lahkoto srkajo izgovarjavo in tuje
besede. Okoli četrtega leta je zelo dober čas za začetek učenja tujih jezikov.
Takrat se otrok še uči tujega jezika na podoben način kot materinega, tj. s
poslušanjem, posnemanjem, z igro, s pesmicami ipd. To je idealna osnova za
kasnejšo hitrejšo nadgradnjo znanja jezika. Otrok si vse zapomni na zelo
intuitiven način. Zato tudi izobražujemo že predšolske otroke na tečajih angleščine
in nemščine. Že leta izvajamo tečaje angleščine po vrtcih in na naših
mednarodnih jezikovnih taborih. Povpraševanje se iz leta v leto povečuje, zato
letos organiziramo tudi tečaj za otroke, stare od 5 do 7 let, v Radomljah. Vsem
staršem res toplo priporočam, da svojim otrokom učenje tujih jezikov omogočijo
čim bolj zgodaj. Tako bodo ti prišli hitreje in lažje do aktivnega znanja
tujega jezika.
Učenje
tujega jezika je del rednega šolskega programa v osnovnih in srednjih šolah ter
na nekaterih fakultetah. Ali je potrebno, da svoje znanje poskušamo nadgraditi
z učenjem v tujini? Ali je to nujna pot do odličnega znanja npr. nemščine ali
angleščine?
Iti v tujino ni nujno, je pa priporočljivo. Študentom vedno
priporočam, da se udeležijo izmenjav, ki jih organizirajo šole ali fakultete.
Na naših fakultetah imajo danes veliko možnosti za študentske izmenjave, ki jih
delno financirajo države gostiteljice ali EU, preko raznih programov, kot npr.
Erasmus, Leonardo da Vinci, Grundtvig. Tako si mladi in odrasli pridobijo
praktične izkušnje rabe tujega jezika, hkrati pa navežejo socialne stike z
vrstniki ali kolegi iz iste stroke iz drugih držav, se osamosvojijo in
pridobijo dragocene življenjske izkušnje.
Lani
je v tujino odšlo, se odselilo, rekordnih več kot 8000 ljudi. Zakaj?
Vse bolj običajno postaja, da si nekateri iščejo boljše
možnosti in zaposlitev v tujini. K temu veliko pripomorejo trenutne ekonomske
razmere v Sloveniji, naraščajoča kriza in z njo povezani ukrepi, preslabo
plačano (intelektualno) delo in premalo možnosti za napredovanje v naših
podjetjih.
Drugi
namen rabe tujega jezika pa je vse bolj prisoten v poslovnem svetu. Zakaj
podjetniki, tudi manjši, potrebujejo tovrstno znanje?
Nekateri podjetniki se zadovoljijo s posli lokalnega ali nacionalnega
obsega, drugi pa proizvajajo tako vrhunske izdelke ali ponujajo tako visoko
kakovostne storitve, da bi jih želeli ponuditi tudi v drugih državah. Za
poslovanje s tujino je pogosto dovolj aktivno znanje poslovne angleščine. Lahko
pa naletimo na jezikovne ovire, saj je znanje angleščine v nekaterih tujih
državah zelo šibko. To je pogosto v francosko, špansko in portugalsko govorečih
državah. Tudi v Avstriji in Nemčiji nemalokrat od južnih sosedov pričakujejo
sporazumevanje v nemškem jeziku.
V
katere države se podjetja danes največkrat podajo za novim poslom?
V zadnjih letih si uspešna slovenska podjetja pospešeno utirajo
pot na Balkan, v Turčijo, Indijo, zelo je popularna je tudi Brazilija. Vse bolj
zanimiva za iskanje dela postaja Skandinacija. Seveda pa sta za vlagatelje in
uvoznike zelo pomembni Rusija in Kitajska. Največ podjetij pa še vedno ali vse
več posluje z bližnjimi sosedami – z Italijo, Avstrijo, Nemčijo in Hrvaško.
In
novim poslovnim potem sledi tudi poznavanje jezika države partnerice.
Z novimi tržišči so vsekakor povezani novi trendi znanja
tujih jezikov. V zadnjem letu je zaslediti veliko rast povpraševanja po
portugalščini, turščini in švedščini. Zato smo se tudi pri nas prilagodili in
nudimo učenje teh jezikov, tudi že na podjetjih.
Po
katerih jezikih pa je manj povpraševanja?
Trenutno je nekoliko v zatonu španščina. Manj je tudi
povpraševanja po francoščini, čeprav so še vedno aktualne študentske izmenjave
s temi državami. Vse bolj privlačni sta Portugalska in Brazilija, kar dodatno
popularizira jezik.
Kaj se
dogaja z nemščino in angleščino?
Priznati moram, da imamo še vedno največ tečajev praktične
angleščine in nemščine različnih stopenj, tudi poslovnih, s poudarkom na praktičnem
in poslovnem besedišču. Podjetniki in obrtniki dandanes iščejo hitre,
učinkovite, njihovi stroki prilagojene jezikovne tečaje, kjer se naučijo
komunicirati s strankami in partnerji, pisati e-pošto, ponudbe, povpraševanja,
reklamacije in podobno. Klasičnih tečajev, ki bi potekali po določenem
učbeniku, dejansko nimamo več, ker bi bili preveč razvlečeni in učbeniki ne
pokrivajo strokovnega besedišča različnih panog. Pri nas za vsako skupino
tečajnikov pripravljamo gradivo posebej, sproti v dogovoru s tečajnikovimi
željami in potrebami, kar prinaša najboljše rezultate osvojenega znanja in s
tem zadovoljstvo s tečajem.
Kaj
svetujete, kako se lotiti učenja tujega jezika?
Najpomembnejša je osebna odločitev, da se nekdo resnično želi
naučiti tujega jezika. Samo tako bo zadostno motiviran, bo redno prihajal na
tečaj, bo doma delal vaje in ponavljal, mogoče celo poiskal kakšnega tujega sogovornika
preko socialnih omrežij ali na potovanju, in tako s svojim trudom ob učiteljevi
pomoči pripeljal svoje znanje do aktivne rabe.
Vaši
tečajniki so razvrščeni po skupinah glede na predznanje, ki ga imajo. Kako
razvrščate kandidate?
Če je nekdo začetnik, brez predznanja, ga vpišemo v začetni
tečaj. Če pa se je jezika že učil, priporočamo, da opravi uvrstitveno
testiranje, kjer določimo stopnjo predznanja. Glede na rezultat ga razporedimo
v ustrezno stopnjo in oblikujemo program po meri skupine.
In
kako poteka učenje?
Tečaj se izvaja enkrat ali dvakrat tedensko. Priporočamo tečaje
dvakrat tedensko, ker se s tem snov bolje utrdi. Tečajniki so tako vsaj dvakrat
tedensko izpostavljeni jeziku. Če doma naredijo še dodatne vaje in ponovijo
besedišče, je to zagotovo hitra in zanesljiva pot do cilja.
Kaj pa
intenzivni, bolj pogosti tečaji ter hitro učenje jezika?
Za obiskovanje tečajev večkrat na teden ljudje danes nimajo
časa. Več ur na teden ali celo dnevno je bolj primerno za intenzivne tečaje
višjih stopenj, ko se osvežuje »speče« znanje in tudi hitro nadgrajuje.
Vaše
podjetje organizira tečaje tudi za člane OOZ Domžale. Kakšne so vaše izkušnje?
S tečaji na OOZ imamo zelo dobre izkušnje, saj so nekateri
začeli učenje tujega jezika brez predznanja nemščine ali angleščine in sedaj že
uspešno komunicirajo s tujimi poslovnimi partnerji in sklepajo posle. Z nami
rastejo in napredujejo.
Ali na
tečajih na OOZ ponujate kaj novega, drugačnega, prilagojenega članom?
Poleg tečajev praktične začetne in poslovne nemščine in
angleščine s poudarkom na komunikaciji in pisanju praktičnih besedil. Letos
ponujamo tudi tečaje konverzacije v nemščini in angleščini z govornimi
nastopi, igranjem vlog in debatami o
različnih temah. Enako velja tudi za ostale jezike. V podjetju SAMA Navitas programe
jezikovnih tečajev vedno prilagodimo željam in potrebam naročnika.
Besedilo: Edvard Vrtačnik
